Termos de Vendas
Estas condições de venda são celebradas, por um lado, pela empresa MORGANE RICHARD, cuja sede está localizada em 06 rue du Val, 45740 LAILLY-EN-VAL, registrada na Câmara de Comércio de Loiret sob o número de siret 83102049000015 doravante denominada
"SIMONE E AGNES" e gerenciando o site http://www.simone-et-agnes.com e, por outro lado, por qualquer pessoa singular ou coletiva que pretenda efetuar uma compra através do website http://www.simone-et-agnes.com doravante referido como "o comprador".
MORGANE RICHARD é a criadora e proprietária da marca SIMONE ET AGNES. Nestes T&Cs, o nome da marca será usado para facilitar a leitura.
Artigo 1: objeto
Estas condições de venda visam definir as relações contratuais entre
SIMONE ET AGNES e o comprador e as condições aplicáveis a qualquer compra realizada através do site http://www.simone-et-agnes.com. A aquisição de um produto através deste site implica a aceitação sem reservas por parte do comprador das presentes condições de venda, as quais o comprador reconhece ter lido previamente à sua encomenda. Antes de qualquer transação, o comprador declara por um lado que a compra de produtos no site http://www.simone-et-agnes.com não está diretamente relacionado com a sua atividade profissional e se limita ao uso estritamente pessoal e por outro lado tem plena capacidade jurídica, permitindo-lhe exercer ao abrigo das presentes condições gerais de venda.
A SIMONE ET AGNES reserva-se a possibilidade de modificar as presentes condições de venda a qualquer momento, para cumprir com qualquer nova regulamentação ou com o objetivo de melhorar a utilização do seu site. Assim, as condições aplicáveis serão as vigentes à data da encomenda por parte do comprador.
Artigo 2. Produtos
Os produtos oferecidos são os listados no site http://www.simone-et-agnes.com por SIMONE E AGNES, dentro do limite dos estoques disponíveis. A SIMONE ET AGNES reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a gama de produtos. Cada produto é apresentado no site na forma de uma descrição contendo suas principais características técnicas (materiais, tipo e forma, etc.) As fotografias são tão precisas quanto possível, mas não comprometem o Vendedor de forma alguma. A venda dos produtos apresentados no site http://www.simone-et-agnes.com destina-se a todos os compradores residentes em países que autorizam plenamente a entrada destes produtos no seu território.
Artigo 3. Tarifas
Os preços que constam nas fichas de produtos do catálogo da internet e são preços em
Euros (€) com todas as taxas incluídas (TTC) tendo em conta o IVA aplicável no dia da encomenda. Qualquer alteração na taxa de IVA pode ser repercutida no preço dos produtos. A SIMONE ET AGNES reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, entendendo-se, no entanto, que o preço que consta do catálogo no dia da encomenda será o único aplicável ao comprador. Os preços indicados não incluem portes de envio, faturados em acréscimo ao preço dos produtos adquiridos de acordo com o valor total da encomenda.
Artigo 4. Ordem e condições de pagamento
Antes de qualquer encomenda, o comprador deve criar uma conta no site da SIMONE ET AGNES.
A seção de criação de conta pode ser acessada diretamente na barra de menu lateral. A cada visita, o comprador, caso pretenda encomendar ou consultar a sua conta (estado da encomenda, perfil, etc.), deverá identificar-se através desta informação. A SIMONE ET AGNES oferece ao comprador a encomenda e o pagamento dos seus produtos em várias etapas, com 1 opção de pagamento:
– O pagamento é devido imediatamente após o pedido, inclusive para produtos pré-encomendados.
O Cliente só pode efetuar o pagamento por cartão de pagamento.
Os cartões emitidos por bancos domiciliados fora da França devem ser cartões bancários internacionais (Mastercard ou Visa). O pagamento online seguro por cartão de crédito é feito pelo nosso provedor de pagamento (Sum up). As informações transmitidas são criptografadas no estado da arte e não podem ser lidas durante o transporte na rede. Uma vez iniciado o pagamento pelo Cliente, a transação é imediatamente debitada após verificação da informação. De acordo com o artigo L. 132-2 do Código Monetário e Financeiro, o compromisso de pagamento assumido com cartão é irrevogável. Ao comunicar os seus dados bancários durante a venda, o Cliente autoriza o Vendedor a debitar no seu cartão o valor referente ao preço indicado.
O Cliente confirma que é o titular legal do cartão a debitar e que está legalmente habilitado a utilizá-lo. Em caso de erro, ou impossibilidade de débito no cartão, a Venda é imediatamente resolvida de pleno direito e a encomenda anulada.
– Pagamento seguro por cartão de crédito (através do sistema SUMUP): o comprador seleciona os produtos que pretende encomendar no “cesta”, modifica se necessário (quantidades, referências, etc.), verifica a morada de entrega ou insere uma novidade.
Em seguida, os custos de envio são calculados e apresentados ao comprador, bem como o nome da transportadora. Então o comprador faz o pagamento:
"Pagamento com cartão de crédito". A próxima etapa oferece a ele para verificar todas as informações, ler e aceitar estas condições gerais de venda marcando a caixa correspondente e, em seguida, convida-o a validar seu pedido clicando no botão "Confirmar meu pedido".
Por fim, o comprador é redirecionado para a interface segura da SUMUP para inserir com segurança as referências do seu cartão de crédito pessoal. Se o pagamento for aceito, o pedido é registrado e o contrato definitivamente formado. O pagamento com cartão de crédito é irrevogável. Em caso de uso fraudulento do mesmo, o comprador poderá exigir o cancelamento do pagamento com cartão, sendo os valores pagos creditados ou devolvidos. A responsabilidade do titular do cartão de crédito não é acionada caso se comprove que o pagamento contestado foi efetuado de forma fraudulenta, à distância, sem utilização física do seu cartão. Para obter o reembolso do débito fraudulento e de eventuais encargos bancários que a transação possa ter gerado, o titular do cartão deve contestar, por escrito, o débito direto no seu banco, no prazo de 70 dias após a transação, ou mesmo 120 dias se o contrato o obrigar a este último assim o prevê. Os valores debitados são reembolsados pelo banco no prazo máximo de um mês após a receção da contestação escrita apresentada pelo portador. Nenhum custo de restituição dos valores pode ser cobrado do titular.
A confirmação de um pedido implica a aceitação destas condições de venda, o reconhecimento de ter perfeito conhecimento das mesmas e a renúncia de valer-se de suas próprias condições de compra. Todos os dados fornecidos e a confirmação registrada constituirão prova da transação. Se o comprador tiver um endereço de e-mail e o tiver inserido em seu formulário de pedido, a SIMONE ET AGNES enviará por e-mail a confirmação do registro de seu pedido.
Se o comprador desejar entrar em contato com SIMONE ET AGNES, poderá fazê-lo por correio para o seguinte endereço: SIMONE ET AGNES - MORGANE Richard 06 rue du Val 45740; ou por e-mail no seguinte endereço: morganer@simone-et-agnes.com.
Artigo 5. Retenção de propriedade
A empresa MORGANE RICHARD (Simone e Agnès) mantém a propriedade total dos produtos vendidos até o pagamento integral do preço, principal, custos e impostos incluídos.
Artigo 6. Retirada
Nos termos do artigo L121-20 do Código do Consumidor, o comprador dispõe de um prazo de catorze dias úteis a partir da entrega da sua encomenda para exercer o seu direito de resolução e, assim, devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso sem penalização, exceto para o transporte de retorno custos.
Para efetuar uma devolução, por favor envie-nos o seu pedido por e-mail para:morganer@simone-et-agnes.com.
Artigo 7. Entrega
As entregas são feitas para a morada indicada na nota de encomenda que só pode ser na área geográfica acordada. Os pedidos são enviados por MONDIAL RELAY, RELAIS COLIS ou por La Poste via COLISSIMO, serviço de entrega com rastreamento, entrega sem assinatura.
Os prazos de entrega são dados apenas a título indicativo; se estes excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda poderá ser rescindido e o comprador reembolsado.
SIMONE ET AGNES poderá fornecer ao comprador o número de rastreamento de seu pacote por e-mail. O comprador é entregue em sua casa pelo carteiro ou em um ponto de retransmissão, dependendo do método de envio.
Em caso de ausência do comprador, este receberá um aviso de entrega do seu carteiro, que lhe permite retirar os produtos encomendados num posto de retransmissão ou na estação de correios mais próxima, durante o período indicado pelos correios.
Os riscos associados ao transporte são de responsabilidade do comprador a partir do momento em que os itens saem das instalações da SIMONE ET AGNES.
O comprador é obrigado a verificar, na presença do funcionário da La Poste ou do entregador, o estado da embalagem da mercadoria e seu conteúdo no momento da entrega.
Em caso de danos durante o transporte, qualquer reclamação deve ser feita à transportadora no prazo de três dias após a entrega.
Artigo 8. Garantia
Todos os produtos fornecidos pela SIMONE ET AGNES beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641.º e seguintes do Código Civil.
Em caso de não conformidade de um produto vendido, este poderá ser devolvido à SIMONE ET AGNES que o receberá de volta ou o trocará.
Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso devem ser feitos por correio para o seguinte endereço: SIMONE ET AGNES - MORGANE RICHARD, 06 rue du Val 45740 LAILLY-EN-VAL, no prazo de trinta dias após a entrega.
Artigo 9. Responsabilidade
A SIMONE ET AGNES, no processo de venda à distância, está vinculada apenas por uma obrigação de meios. Não pode ser responsabilizada por danos resultantes da utilização da rede de Internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas involuntários.
Artigo 10. Propriedade intelectual
Todos os elementos do site http://www.simone-et-agnes.com são e permanecem propriedade intelectual exclusiva de SIMONE ET AGNES. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar ou usar por qualquer motivo, mesmo que parcialmente, elementos do site, seja na forma de foto, logotipo, visual ou texto.
Artigo 11. Dados pessoais
A SIMONE ET AGNES compromete-se a preservar a confidencialidade das informações fornecidas pelo comprador, que este deveria transmitir para a utilização de determinados serviços.
Qualquer informação a seu respeito está sujeita ao disposto na Lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978. Como tal, o internauta tem o direito de acessar, modificar e deletar as informações que lhe digam respeito.
Ele pode fazer a solicitação a qualquer momento por correio para o seguinte endereço:
SIMONE E AGNES - MORGANE RICHARD, 06 rue du Val 45740 LAILLY-EN-VAL.
Artigo 12. Idioma, lei aplicável e jurisdição
Estes T&Cs são escritos em francês. No caso de serem traduzidos para um ou mais idiomas, somente o texto em francês prevalecerá em caso de disputa. Os T&Cs estão sujeitos à lei francesa. O tribunal competente em caso de litígio será o do domicílio do requerido ou, à escolha do requerente, o do local de entrega efetiva do produto. A SIMONE ET AGNES está sujeita à legislação francesa, e em nenhum caso garante o cumprimento da legislação local que lhe seria aplicável, logo que aceda ao site.http://www.simone-et-agnes.comDe outros países.
Artigo 13. Solução de controvérsias
Estas condições de venda à distância estão sujeitas à lei francesa.
Para todas as disputas ou disputas, o tribunal competente será o do comércio.